Wanneer u ontevreden bent, waarderen wij het enorm als u dit eerst met ons persoonlijk bespreekt. We kunnen het samen proberen op te lossen.
Vindt u het prettiger om de klacht schriftelijk te melden dan kunt u ons klachtenformulier invullen via onderstaande link.
Klik hier om het klachtenformulier te openen.
Bedankt voor uw melding. We gaan er zorgvuldig mee om.
De klachtenfunctionaris
Vindt u dit lastig of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190. Meer informatie kunt u vinden op www.skge.nl.
